Pode parecer que mexer no Meta Ads é lidar com um mar de opções infinitas para configurar as suas campanhas, mas acredite: só existem três tipos de campanha que todo gestor de tráfego precisa dominar para alcançar resultados de sucesso.

Isso mesmo! Em vez de se perder em mil possibilidades, focar nessas três estratégias essenciais te faz saber, praticamente, 90% DAS TÉCNICAS de tráfego pago que realmente fazem a diferença. Independentemente do nicho ou do produto, todas as estratégias de tráfego pago se resumem a três tipos de campanhas fundamentais:

1. Criação de audiência.

2. Captação de leads, vulgo, clientes potenciais.

3. Geração de vendas.

   
   

Vamos explorar cada uma dessas campanhas e te ensinar como usar elas de forma eficiente.

OS TRÊS TIPOS DE CAMPANHAS.

Além de serem só três tipos de campanhas que você, gestor de tráfego, PRECISA saber, o melhor de tudo é que você pode começar a dominar essas campanhas do nível mais iniciante possível. 

Sim, você pode ter começado ONTEM na Gestão de Tráfego que você dá conta de dominar esses tipos de campanhas. Então vamos logo para elas:

1. Campanhas para construção de público – São as campanhas que criam uma audiência qualificada, preparando o terreno para futuras ofertas e vendas.

   
   

2. Campanhas para captação de leads, conseguindo clientes – São as que identificam potenciais clientes e coletam contatos para que a marca possa interagir com eles mais vezes.

   
   

3. Campanhas para conversão em vendas – São as campanhas que encontram e impactam pessoas que já tão propensas a comprar o produto.

   
   

Esses são os três pilares das campanhas de tráfego pago no Meta Ads. E a maioria das estratégias se baseia em variações desses formatos, é bem fácil:

• Construir uma audiência > transformar os mais engajados em leads > vender.

• Atrair público frio > convertê-los em leads > vender.

• Construir uma audiência e vender diretamente para ela.

• Vender direto para o público frio.

  
  

Embora existam variações dentro dessas abordagens, o princípio fundamental das estratégias sempre segue essa lógica. Ou seja, ao dominar esses três tipos de campanha, você compreende 90% das técnicas utilizadas no tráfego pago. Bom, né?

O que muitos profissionais acreditam, erroneamente, é que para atingir esses três objetivos, a configuração das campanhas no Gerenciador de Anúncios precisa ser completamente diferente. Mas não! O processo de criação das campanhas segue o mesmo caminho.

MAS, se o foco for construção de público, por exemplo, qual deve ser o objetivo escolhido? A maioria dos gestores responderia "engajamento", mas esse é um erro comum.

Até mesmo os especialistas mais experientes podem cair nessa armadilha. E por quê? Simples: porque o processo ainda não está tão claro para eles quanto deveria.

“E qual é a resposta certa, Pedro?”

Tá chegando. Como prometido, agora vou te mostrar como configurar esses três tipos de campanhas, quais são suas particularidades e os erros mais comuns que as pessoas cometem.

CAMPANHA DE CRIAÇÃO DE AUDIÊNCIA.

O primeiro ponto que você precisa compreender é que esse tipo de campanha tem duas razões de ser principais:

1. Atrair e segmentar o público mais propenso a adquirir seu produto ou serviço.

2. Preparar esse público para uma compra futura, de maneira que ele fique mais engajado e consciente.

   
   

Para te explicar o primeiro objetivo (atração e filtro do público ideal), vou compartilhar um exemplo pessoal: quando crio um anúncio convidando as pessoas para assistirem às minhas aulas às terças-feiras no Canal Subido, eu tô construindo uma audiência. Mesmo que, ao final do processo, eu obtenha e-mails dessas pessoas e gere leads, o foco da campanha é levar elas para assistir às aulas.

Dessa forma, estou formando um público que consome um conteúdo específico.

Outro exemplo para deixar isso ainda mais claro:Imagine que uma nutricionista famosa me procura e diz:

"Pedro, quero atrair nutricionistas que atuam em consultório."

Ao ouvir isso, já sei que ela está enfrentando dificuldades para alcançar um nicho específico e que a melhor solução é criar uma campanha focada na construção de audiência.

Nesse caso, posso estruturar campanhas que segmentam e atraiam os profissionais mais inclinados a comprar seu produto ou, alternativamente, campanhas para preparar esse público e facilitar uma futura conversão.

Isso significa que esses usuários vão ter menos objeções e vão estar mais conscientes de suas próprias necessidades e de como a solução da nutricionista pode ajudar eles.

Lembra disso: eliminar objeções significa apresentar ao público como seu produto ou serviço resolve suas dores.

Pedro, e como criar uma campanha eficaz para construir audiência?

Com alguns passos.

Passo 1: Definir o que vai ser usado para atrair o público.

Esse é um princípio fundamental na criação de campanhas. Se seu objetivo é atrair nutricionistas, por exemplo, seu anúncio precisa abordar temas que despertem o interesse desse público e os façam parar para assistir.

Passo 2: Planejar o que vai ser feito com essa audiência depois.

Não adianta conquistar novos seguidores ou engajamento em determinada plataforma se você não tiver um plano claro para converter eles no futuro. Se não houver uma estratégia para direcionar essa audiência, os anúncios deixam de ser um investimento e ficam apenas como um custo sem retorno.

Passo 3: Escolher o objetivo correto da campanha.

Neste momento, alguém pode perguntar:"Pedro, qual é o melhor objetivo para construir audiência?"

A resposta é que vários objetivos podem ser utilizados para essa finalidade, incluindo:

• Reconhecimento – Aumenta a visibilidade da marca, alcançando pessoas mais propensas a lembrar do seu negócio.

• Tráfego – Direciona usuários para um site, blog, aplicativo ou conversa no WhatsApp.

• Engajamento – Estimula interações, como curtidas, comentários, compartilhamentos e participações em eventos.

• Vendas – Gera conversões diretas, incentivando a compra de produtos ou serviços.

• Leads – Captura informações de potenciais clientes, como e-mails e números de telefone, para futuras conversões.

•  Promoção do app – Incentiva instalações e interações dentro de um aplicativo.

  
  

Ou seja, se eu perguntar "qual é o melhor objetivo para uma campanha de criação de audiência?" e você responder "engajamento", significa que ainda está pensando de forma limitada. Muitos gestores de tráfego têm dificuldade para tomar decisões estratégicas, e eu mesmo já passei por isso. Mas confia aqui em mim.

Se eu simplesmente desse respostas óbvias o tempo todo, não estaria ensinando você a pensar de forma crítica. Além disso, uma abordagem padrão pode não funcionar em todos os casos. Por isso, você precisa entender o contexto da sua campanha e escolher o objetivo que melhor se adapta à sua estratégia.

"Então, qual objetivo devo usar em uma campanha de construção de audiência?"

A resposta mais certa é: depende. Todos os objetivos podem ser usados, mas o mais importante é entender o momento certo para aplicá-los. O papel do gestor de tráfego é interpretar o que o cliente deseja e transformar essa necessidade em campanhas eficazes, sem ser um gestor papagaio e sendo um gestor pensando e estratégico.

Configurando campanhas no gerenciador de anúncios.

Sabemos que o objetivo de engajamento é um dos mais populares. Por isso, vamos de passo a passo para criar uma campanha com essa finalidade. Vale lembrar que o processo de configuração para outros objetivos dentro do gerenciador de anúncios segue uma lógica semelhante.

Criando a campanha.

Não vou nem usar um guia de imagens para esse post não ficar imenso. Basta você seguir essa listinha que eu deixei aí embaixo que não tem como você se perder no gerenciador.

1. No gerenciador de anúncios, vá até a aba “Campanhas” e clique em “Criar”.

2. Escolha o objetivo “Engajamento” na seção “Escolha um objetivo da campanha” e, em seguida, clique em “Continuar”.

3. Dê um nome à campanha no campo “Nome da campanha”.

4. Ative a opção “Orçamento de campanha Advantage Plus” (antigo CBO).

5. Defina o orçamento diário da campanha na seção “Orçamento da campanha”. O valor mínimo recomendado é R$30,00.

   
   

Configurando o conjunto de anúncios.

1. Acesse a aba “Conjuntos de anúncios” e clique em “Editar”.

2. Escolha o tipo de engajamento desejado. Para este exemplo, selecione “No seu anúncio”.

3. Em “Tipo de engajamento”, selecione a opção “Engajamento com a publicação”.

Seguindo esse processo, sua campanha será configurada para maximizar o volume de interações com o anúncio.

Definindo o público.

Agora, é necessário determinar para quem seu anúncio será exibido. Para isso, se faça as seguintes perguntas:

✔ Desejo alcançar um público novo? (Aí você vai anunciar para segmentações frias: públicos semelhantes, interesses e localização geográfica).

✔ Prefiro impactar um público que já conhece a minha marca? (Anuncio para segmentações quentes: lista de clientes, pessoas que interagiram com seus conteúdos, assistiram seus vídeos ou visitaram seu site).

✔ Quero combinar ambas as opções?

Dentro do gerenciador de anúncios, essas configurações são feitas na seção “Público”. Para impactar públicos que já interagiram com sua marca, selecione “Públicos personalizados”. Neste mesmo campo, você pode adicionar públicos frios, como públicos semelhantes.

Se o objetivo for impactar públicos segmentados, utilize o campo “Direcionamento detalhado”. PORÉM, tenha em mente que, mesmo definindo um público específico, o anúncio também pode ser exibido para outras pessoas fora desse grupo. Isso faz parte da otimização da campanha.

Construindo um anúncio eficaz.

Para garantir que seu anúncio atinja as pessoas certas, é fundamental estruturar um conteúdo persuasivo. Mesmo configurando os públicos corretamente dentro do gerenciador de anúncios, se a mensagem não for clara e direcionada ao seu público-alvo, os resultados podem ser prejudicados.

Ou seja, uma boa segmentação não substitui um anúncio bem construído. Por isso, você precisa criar uma narrativa que realmente conecte com quem você deseja alcançar. E se você não souber como fazer isso, fica calmo: tem um artigo aqui no blog que te ensina o passo a passo para criar anúncios IMPOSSÍVEIS DE SEREM IGNORADOS, bota na sua lista pra ler depois desse artigo do blog.

CAMPANHAS DE CLIENTES POTENCIAIS.

O foco dessa campanha é conseguir contatos autorizados para o envio de mensagens via e-mail ou telefone. O objetivo é não depender mais de plataformas como YouTube, Instagram ou Google para alcançar seus clientes.

Para isso, é essencial captar as informações de contato, como e-mail ou telefone, seguindo algumas etapas fundamentais:

Passo 1: Definir quais dados de contato coletar.

Quanto mais informações você solicitar, maior será a resistência das pessoas em preencher elas. No meu site, por exemplo, só peço o e-mail, mas poderia pedir o telefone também. MAS, quanto mais campos o formulário tiver, maior será o custo de conversão. Então, escolha com atenção quais informações são realmente necessárias.

Passo 2: Escolher o destino das campanhas.

As campanhas podem direcionar os usuários para diferentes canais, como Instagram, Facebook ou WhatsApp. Cada opção tem vantagens: no Facebook e Instagram, o volume de leads pode ser maior, mas a qualificação pode ser menor. Já no WhatsApp, o contato é mais direto, mas exige um atendimento individualizado.

Passo 3: Planejar o atendimento pós-cadastro.

Se um usuário forneceu seu contato, não demore mais de 24 horas para responder esse cara. Esse é um erro muito comum. Para evitar isso, utilize ferramentas de automação de e-mails, chatbots ou um atendente dedicado para garantir respostas rápidas.

Passo 4: Criar uma mensagem de resposta eficiente.

A primeira mensagem enviada após a captação do lead é essencial e deve ser planejada antecipadamente. De nada adianta atrair muitos contatos se a comunicação for demorada ou mal estruturada. O trabalho de um gestor de tráfego não se limita a criar anúncios, mas também envolve garantir que todos os processos estejam bem alinhados.

Passo 5: Definir o objetivo da campanha.

Para este tipo de campanha, existem alguns objetivos possíveis:

5.1 Engajamento.

Essa estratégia gera um maior número de mensagens no WhatsApp, Direct ou Messenger.

Como configurar esse objetivo no Gerenciador de Anúncios?O processo de criação é o mesmo, mas na aba “conjunto de anúncios”, é necessário selecionar a opção de conversão para o canal desejado (WhatsApp, Direct ou Messenger). Se o WhatsApp for escolhido, é fundamental que o número esteja configurado direito.

Esse modelo é ideal para negócios que realizam atendimento via aplicativos de mensagem, como empresas de delivery, negócios assim.

5.2 Conversões para landing page.

Esse objetivo consiste em direcionar os usuários para um site e capturar seus dados via formulário de cadastro.

Vantagens:

• Permite um maior volume de conversões dentro do site.

• Filtra os leads de forma mais eficiente, pois somente pessoas realmente interessadas vão mesmo preencher o formulário.

Se os leads estiverem com baixa qualidade, analise quatro fatores:

1. Segmentação da campanha no Facebook;

2. Qualidade do anúncio;

3. Problemas na página de captura; e

4. Eficiência do time comercial.

   
   

Como configurar no Gerenciador de Anúncios?Na criação da campanha, selecione o objetivo “cadastros” e, na aba “conjunto de anúncios”, escolha “site” como local de conversão. Para isso, você precisa ter o Pixel instalado no site. Vou explicar já, já o que é Pixel.

5.3 Campanhas de cadastro com formulário.

Esse tipo de campanha coleta e-mails diretamente pelo Facebook ou Instagram.

Como configurar no Gerenciador de Anúncios?Na criação da campanha, escolha o objetivo “cadastros” e, na aba “conjunto de anúncios”, selecione “Formulários Instantâneos e Messenger”. O formulário instantâneo funciona como uma página de captura dentro do Facebook.

Dica importante: Para integrar esses leads a uma planilha ou CRM, utilize ferramentas como Zapier, Integromat ou Pabbly. Isso facilita a organização dos contatos e agiliza o atendimento.

Passo 6: Definir a segmentação.

Dicas essenciais:

✔️ Direcione anúncios para pessoas que quase converteram, como aquelas que acessaram a página mas não completaram o cadastro.

✔️ Exclua os usuários que já se cadastraram para evitar desperdício de verba.

✔️ Aproveite audiências quentes, como lookalike de listas de leads.

✔️ Utilize públicos de interesses bem definidos e relevantes.

Conceitos importantes:

🔹 O Pixel é um código instalado no site para rastrear ações dos usuários e enviar esses dados pro Meta Ads. É o “código” que você coloca no seu site que fica enviando essas informações. E esse código pode ficar te avisando o que as pessoas fazem no seu site. Se entraram, se cadastraram, etc.

🔹 O Evento de Conversão ocorre quando um usuário realiza uma ação desejada, como preencher um cadastro no seu site.

Passo 7: Criar anúncios persuasivos com um CTA claro.

Os anúncios devem ser direcionados e específicos para diferentes públicos e formatos. Por exemplo:

📢 Exemplo de CTA eficaz:"Você visitou minha página de cadastro, mas ainda não se inscreveu? Na próxima aula ao vivo, vou ensinar os 3 tipos de campanhas essenciais para um gestor de tráfego. Clique em 'Saiba mais' e garanta sua vaga agora!"

• Um erro comum é criar anúncios sem um CTA explícito. O usuário precisa saber exatamente o que acontecerá após o clique.

  
  

• Adapte os anúncios para cada formato (Stories, Feed, Reels) e aproveite referências de campanhas bem-sucedidas através da Biblioteca de Anúncios do Facebook.

  
  

CAMPANHA DE VENDAS.

Bom, o último tipo de campanha tem um único principal objetivo: alcançar o máximo possível de vendas dentro do ROAS previsto. Vale lembrar que o ROAS é a medida do quanto você precisa investir para realizar uma venda. 

Por exemplo, se você investir 100 e gerar 200 em vendas, o ROAS será 2.

Portanto, pergunte ao seu cliente qual o retorno que ele espera para cada real investido. E para atingir o objetivo que falei antes, alguns passos precisam ser seguidos, dessa vez são apenas cinco:

Passo 1. Definir qual(is) oferta(s) as pessoas vão receber.

Não adianta tentar vender um produto de qualidade inferior. Avalie o seu produto, garanta que ele realmente tenha qualidade e esteja bem estruturado. Evite entregar algo "meia boca", pois isso dificulta a atração de clientes.

Passo 2. Decidir como as ofertas serão entregues (mensagem, landing page, loja online ou conteúdo).

Existem diversas maneiras de apresentar uma oferta:

• Mensagem: normalmente, quando a oferta é enviada por mensagem, a taxa de conversão tende a ser mais alta, mas requer um atendente para responder aos contatos.

• Landing page: quando direcionamos a pessoa para uma landing page, a taxa de conversão é mais baixa, mas o foco vai estar mesmo no produto ou em pequenas variações dele.

• Loja online: nesse tipo de estratégia, a conversão tende a ser ainda menor, já que o foco está em apresentar vários produtos. Muitos e-commerces adotam essa plataforma. Lembra de que confusão barra conversão, é algo a se preocupar.

• Conteúdo: a conversão pode variar bastante dependendo da qualidade do conteúdo e do nível de conscientização da audiência. Para esse tipo de estratégia, é essencial já ter uma audiência consolidada.

  
  

Passo 3. Definir o objetivo da campanha Para realizar vendas, existem 3 objetivos principais:

• Engajamento;

• Vendas;

• Tráfego para sites sem pixel; 

  
  

Já discutimos que as campanhas de engajamento geram um volume maior de mensagens via WhatsApp, Direct ou Messenger, sendo ideais para quem busca realizar vendas por meio de aplicativos de mensagens. 

As campanhas de vendas geram maior volume de transações no site, sendo ideais para empresas que desejam redirecionar pessoas para uma landing page ou loja online com uma oferta. Para isso, é necessário ter o pixel configurado no site e no gerenciador de anúncios, agora você já sabe como ele funciona e como usar ele.

Campanhas com o objetivo de tráfego para sites sem pixel são usadas quando o site não possui o pixel instalado. Isso ocorre quando a página de destino tem domínio externo, como o Ifood, por exemplo. Embora possam gerar cliques, não são recomendadas, pois você pode perder dinheiro. A solução é criar um site e instalar um pixel nele mesmo.

O objetivo de catálogo é ideal para remarketing, principalmente para quem já visitou o site, promovendo vendas em lojas online. Os anúncios são criados automaticamente a partir das imagens e descrições dos produtos no site, o que é uma vantagem.

Passo 4. Definir as segmentações.

• Sempre direcione os anúncios para quem esteve perto de converter, como quem visitou a página de vendas, adicionou o produto ao carrinho ou iniciou o checkout.

• Se não usar estratégias de recompra, exclua quem já comprou de todas as campanhas.

• Se usar recompra, exclua apenas os compradores mais recentes.

• Invista em públicos quentes e super quentes (envolvimento recente, visitas ao site, listas quentes).

• Utilize lookalikes baseados nos seus clientes.

• Aposte em segmentações claras e específicas.

• Para maior escala, use públicos mais amplos e explore novas segmentações.

  
  

Lembra disso: o sucesso da sua campanha depende de ter o objetivo certo, uma oferta atrativa, segmentações bem definidas e a qualidade do anúncio.

Passo 5. Crie anúncios eficazes com CTA claro.

• Prefira anúncios segmentados para públicos específicos.

• Invista em anúncios voltados para cada posicionamento (stories, feed, reels).

• Busque inspiração na Biblioteca de Anúncios, “roube como um artista”, como eu já falei (leia esse livro do Austin Kleon, é muito legal).

• Preocupe-se com o pós-venda, especialmente com a entrega do produto.

Com isso feito, fechamos nossos três tipos de campanhas.

CONCLUSÃO.

Bom, sei que o conteúdo hoje foi extenso, mas mesmo sendo detalhado, deu pra perceber que não é difícil de entender. As campanhas de Meta Ads têm muitas ações a serem tomadas em sequência, mas elas não são realmente complicadas. A chave para o sucesso está em entender os três tipos essenciais de campanhas: criação de audiência, clientes potenciais e campanhas de vendas e saber diferenciar a hora de aplicar cada uma delas.

Esses três tipos de campanha são os pilares das estratégias de tráfego pago, e 90% delas podem ser resumidas a quatro abordagens principais: criar uma audiência, transformar públicos quentes em leads e vender; transformar públicos frios em leads e vender; criar uma audiência e vender diretamente para ela; ou vender diretamente para o público frio, como já falei antes, então a questão é você ficar fluente nessas estratégias.

E, se você ainda quiser estudar mais, fica tranquilo que não faltam recomendações. Tenho dois artigos sobre aprimorar seus resultados em campanhas de tráfego pago: um que fala sobre os sete erros mais comuns nas suas campanhas como gestor de tráfego, e como você vai fazer para não cometer eles, e outro artigo sobre como escalar o resultado das suas campanhas de forma prática e eficiente. Bota os dois aí na lista de leitura, e começa a ler no seu próximo momento de estudo.

Com o conhecimento certo, basta aplicar esses fundamentos com consistência e ajustar os detalhes conforme necessário. Então, bora lá começar a configurar suas campanhas dividindo elas no tipo ideal pros seus clientes? Pode começar!