Posicionamento como gestor de tráfego
Se você trabalha (ou quer trabalhar) como gestor de tráfego, precisa entender uma coisa: os clientes não contratam só pela promessa de resultado. Eles contratam pela confiança. E essa confiança nasce do seu posicionamento.
Mas não se engane: posicionamento não é só visual.
Sim, ter uma bio bem escrita no Instagram, uma foto profissional, boas fotos, os destaques organizados e um feed bonito é importante. Isso tudo comunica.
Mas, se for só isso, é tipo filtro, ou usar maquiagem, você sacou a ideia. Não se sustenta no longo prazo. O que sustenta um posicionamento forte é a soma entre aparência, entrega e comportamento profissional.
PRA VOCÊ NUNCA MAIS PAGAR MICO COM SEUS CLIENTES.
Primeiro, vamos começar respondendo uma pergunta bem importante.
Pedro, mas o quê que é isso de um posicionamento de verdade?
Um bom posicionamento nasce quando você parece ser bom — e É bom de verdade.
E aí entram três pilares:
1. Entrega real.
Você precisa dominar o tráfego pago. Entender profundamente as plataformas, as estratégias, os criativos e os dados. Mas não adianta guardar isso pra você. É preciso mostrar que você domina: com relatórios claros, reuniões bem conduzidas, estratégias bem justificadas.
Lembra daquele artigo sobre evitar ser demitido? Esse que eu escrevi em detalhes como passar pro cliente que você não é doido e sim sabe do que tá falando, que ele pode confiar no seu trabalho realmente e muito mais.
Um dos principais motivos da demissão é o cliente não saber se o gestor está mandando bem. O cliente se sente meio perdido, afinal, ele NÃO trabalha como gestor de tráfego.
Por isso, se ele tá perdido e sem saber o que você tá fazendo, é porque faltou comunicação sua. E isso é culpa sua, não do cliente. Posicionamento forte envolve mostrar o que você faz, como faz, e por que faz.
Mostra pra ele e tenha um bom relacionamento com ele. Seja simpático, mas direto.
2. Aparência profissional.
Aqui entra o visual. Sim, é importante. A sua identidade visual, sua comunicação, a forma como você se apresenta numa reunião (inclusive como se veste), os materiais que você envia pro cliente, os seus stories no Instagram — tudo isso comunica.
Um gestor de tráfego que se posiciona como profissional não parece amador. Por isso, também é uma boa você dar uma conferida no artigo sobre conseguir seus primeiros clientes como gestor de tráfego pago. Vai te passar mais segurança. E te deixar confiante pra continuar prospectando, dentro e fora das redes sociais. Sabendo bem que está fazendo um bom trabalho e se conectando de verdade com os seus clientes.
É o conjunto: perfil bem estruturado, stories com bastidores do trabalho, linguagem clara, visual alinhado com o que você quer transmitir.
3. Postura e comportamento
Um bom posicionamento também passa por como você se comporta. Isso envolve:
Pontualidade nas reuniões.
Clareza e educação na fala.
Assertividade (sem arrogância).
Vocabulário adequado (sem gírias em excesso, vícios de linguagem ou informalidade que tire sua autoridade).
Saber dizer “não” quando o cliente pede algo fora do escopo.
Assim, quem sou eu pra julgar qualquer pessoa que é mais de boa. Eu mesmo falo muitas gírias, me comunico de um jeito bem mais informal. O problema não é em ser coloquial ou ser informal, é NÃO SABER LER o ambiente. Se o seu cliente espera que você seja mais formal, não precisa mudar de personalidade, mas, por exemplo, evite falar muitas gírias. Tente ser mais educado. Se o seu cliente não gosta de quem é muito prolixo, e você tende a falar muito, se policie, veja se está sendo direto.
É ter bom senso, gente, isso dá pra aprender ahahah.
E, claro, também é mais do que importante que você seja organizado: precisa ter processos claros e organizados: onboarding bem estruturado, cronograma de campanhas, reuniões regulares, relatório mensal, e transparência contratual e jurídica (com nota fiscal, contrato e tudo certinho).
Esse tipo de postura passa segurança. E segurança vende.
Posicionamento é o que te atrai clientes — e também o que os mantém.
Muita gente acredita que só precisa fazer post todo dia e gravar Reels pra começar a atrair clientes. Isso ajuda, mas não basta. Se o seu bastidor for bagunçado, seu posicionamento desmorona quando o cliente entrar pela porta. E eu sei bem de bastidores hein, embora a Pri saiba muito mais.
Então, antes de tentar parecer bom no Instagram, cuide de SER bom. E de mostrar isso de forma clara.
Clientes querem:
Entender onde o dinheiro deles está indo.
Saber se você está buscando o melhor resultado possível.
Ter expectativas realistas, alinhadas e bem conduzidas.
Sentir que têm um parceiro — e não um prestador de serviço genérico.
Se você quer conquistar (e manter) bons clientes, comece ajustando seu posicionamento de dentro pra fora:
Melhore sua entrega técnica.
Melhore sua comunicação com o cliente.
Melhore sua organização interna.
Mostre tudo isso nas redes sociais.
Uma boa é você dar uma lida também em um post meu sobre reuniões de fechamento com o cliente. Pode te dar mais segurança pra lidar com pessoas e vender seu peixe direito também.
Quer ser valorizado? Posicione-se como profissional.
E profissionalismo, aqui, não é sobre ter um terno, uma gravata chique, uma camisa bem passada. Imagina eu aqui de barba e camisa social falando disso. Nada a ver.
É sobre postura. Sobre mostrar que você leva seu trabalho a sério. Sobre ser alguém em quem o cliente confia o próprio dinheiro.
É isso que atrai clientes de verdade.
A maquiagem chama atenção. Mas é a estrutura que sustenta.
Agora, vamos aprofundar um pouco no posicionamento nas redes sociais.
Além de saber fazer, você precisa saber mostrar. E a rede social é o seu palco principal pra isso.
Aqui vão alguns tópicos extras sobre como se posicionar bem nas redes:
Produza conteúdo que gere confiança.
Não poste só por postar. Cada conteúdo seu deve cumprir um papel:
Educar o cliente;
Mostrar que você domina o que faz; e
Inspirar confiança.
Dê contexto.
Não diga só “rodamos campanha e deu bom”. Mostre o porquê deu certo. Fale da estratégia por trás, do ajuste no criativo, do aprendizado com os testes.
Use os bastidores como vitrine.
Mostre seu dia a dia: dashboards, reuniões, reuniões com clientes, decisões difíceis que você precisou tomar.
Sem expor ninguém, claro — mas mostrar que você está no campo de batalha todos os dias cria autoridade.
As pessoas que realmente mostram os bastidores se posicionam como alguém real, confiável, consistente, próximo e presente.
Diversifique os seus formatos de conteúdo.
Sim, Reels ajudam a atrair atenção, mas você também precisa:
Ter carrosséis explicativos;
Fazer stories com rotina e conteúdo leve;
Criar lives com bastidores ou análises de campanhas; e
Produzir conteúdos que ajudem o cliente a tomar decisões.
Educar também é vender.
Tenha um perfil que pareça de um profissional — e não de um curioso.
Perfil profissional não é robótico. É autêntico, mas confiável.
Evite exageros, piadas que soem irresponsáveis, e conteúdos que não conversam com o tipo de cliente que você quer atrair.
Um cliente grande, com grana e visão, não vai contratar alguém que parece perdido.
Pra fechar as dicas de ouro pra vocês…
Clientes querem:
Entender pra onde o dinheiro deles está indo;
Saber que você está buscando o melhor resultado possível;
Ter expectativas realistas e bem conduzidas; e
Sentir que têm um parceiro, alguém que eles confiam, não só um prestador.
Então, se você quer atrair e manter bons clientes, ajuste seu posicionamento de dentro pra fora:
Melhore sua entrega técnica;
Melhore sua comunicação;
Melhore sua organização; e como eu já disse…
E mostre tudo isso nas redes.
Quer ser valorizado?
Como eu falei. Posicione-se como um profissional.
Isso é ter postura. É assumir responsabilidade. É saber que você está cuidando do dinheiro de alguém — e precisa merecer essa confiança todos os dias.
Bora ler e reler essas dicas e melhorar.
CONCLUSÃO
eu pra você perceber o fato de que, no fim das contas, posicionamento não é sobre parecer. É sobre ser — e deixar isso evidente.
Não adianta só ter um feed bonito, fazer dancinha em Reels ou decorar frases de efeito. O que realmente constrói sua reputação como gestor de tráfego é o conjunto: técnica afiada, comunicação transparente, organização impecável e uma postura profissional que passe confiança.
Cliente bom não cai em papo. Ele investe em segurança.
E segurança se transmite quando você mostra que sabe o que está fazendo, que está comprometido com o resultado, e que respeita o dinheiro e a expectativa de quem te contratou.
Então, antes de postar, ajustar sua bio ou comprar uma camisa nova pra reunião, se pergunta:
“Cara, eu tô entregando o suficiente pra ser, de fato, visto como um profissional?”
Se a resposta for “ainda não”, tudo bem. Agora você tem um caminho pra começar.
Se for “sim”, ótimo. Agora é só mostrar isso com consistência.
Profissionalismo é o que sustenta sua carreira.
Posicionamento forte é o que vende o seu trabalho e o valor do que você faz.
E se você entendeu isso, já tá um passo à frente da maioria.
Bora seguir.