Fala meu povo!

A Black Friday tá chegando aí, batendo na porta, e, pra quem é gestor de tráfego pago, é o “Super Bowl” do e-commerce! 

Esse período traz uma oportunidade imensa de impactar positivamente seus clientes e, claro, aumentar seus próprios resultados. 

Mas é bom lembrar: com tanta gente competindo, seguir o básico não basta – a estratégia precisa ser diferenciada e criativa. Aqui vão algumas ideias turbinadas pra você se destacar e fazer essa Black Friday valer cada clique.

Sem mais delongas, bora conferir o post!

FAÇA OFERTAS NADA BÁSICAS

Na Black Friday, a competição é sinistra. Essas ofertas que o consumidor vê por todo lugar, a cada feed que abre, acabam perdendo força. 

Por isso, eu já recomendo que você, seja gestor de tráfego ou empreendedor querendo aprender gestão de tráfego e marketing digital, dê uma conferida nesse artigo do blog, falando sobre as estratégias mais básicas, o “for dummies” da arte do gerenciamento de negócios locais. Acho que pode te ajudar.

Mas voltando à Black Friday, não adianta só falar de oferta. Isso porque o cliente espera mais do que um desconto; ele quer ver algo único. 

Por isso, vá além do “pacote padrão” e crie algo que ele não encontraria em outra época do ano. 

Você pode combinar serviços novos, criar pacotes exclusivos ou até pensar em uma série de ofertas “relâmpago”, onde cada uma traz um diferencial. 

É uma chance de oferecer mais do que tráfego – oferecer uma experiência.

• Dica:

  
  Experimente criar uma oferta em camadas. Por exemplo: um pacote básico com anúncio e monitoramento, outro intermediário com relatórios detalhados e um avançado que inclua uma consultoria após a Black Friday pra reavaliar resultados. Esse modelo cria opções que atendem clientes diferentes e, ao mesmo tempo, mostram que você está investindo no sucesso deles além de uma campanha.

  
  

• Dica Extra:

  
  

  Lembre-se que a Black Friday não é só um momento de desconto, mas sim de promoção. Promoção é promover: promover o que você já vende, o que precisa vender, o que vai atrair novos clientes. Crie uma oferta em camadas – um pacote básico com anúncio e monitoramento, outro com relatórios detalhados e um avançado com uma consultoria exclusiva para o período pós-Black Friday. Esse modelo cria opções que atendem clientes diferentes e, ao mesmo tempo, demonstram o diferencial da sua oferta.

  
  

• Sugestão Prática:

  
  

  Crie uma campanha de pré-lançamento pra aquecer os clientes e aumentar o senso de urgência. Uma forma interessante é usar contagens regressivas e a técnica do “só até” – só até 10 clientes, só até a data X. Essa antecipação gera exclusividade, fazendo com que o cliente veja valor e tome a decisão mais rápido.

  
  

  Exemplo:

  
  

  Monte gráficos comparativos dos pacotes, onde você demonstra o diferencial do “pacote Black Friday” – algo como um infográfico com estrelas ou selos que destacam os “bônus” dessa oferta.

  
  

  Inclusive, se você quiser dicas de como diminuir o seu custo por lead para a Black Friday, leia esse artigo do blog. Só sobre o assunto, bem educativo, divirta-se.

RECUPERE CLIENTES

A Black Friday é a oportunidade perfeita pra retomar contato com aquele cliente que quase fechou, mas ficou na dúvida. Pense nos “quase” como potenciais que você só precisa de um pequeno “empurrão” extra pra converter. Nesse caso, vale criar uma comunicação bem direta, lembrando-o da vantagem que ele pode perder caso não feche agora.

• Dica Extra:

  Personalize as mensagens de reativação usando o histórico do cliente. Se ele já demonstrou interesse em um tipo específico de serviço, reforce os benefícios dessa solução e, se possível, faça uma pequena customização. Isso mostra atenção aos detalhes e passa uma imagem de exclusividade.

  
  

• Sugestão Prática:

  Considere uma abordagem com um “carinho a mais”: uma condição especial, como um bônus que só ele vai ter acesso, ou até uma consultoria gratuita pós-Black Friday para revisão da campanha. Mostre que você está oferecendo um suporte contínuo, não apenas durante a Black Friday. E falando de campanhas, importante você conferir esse artigo do blog só sobre como montar boas campanhas para a Black Friday.

  
  

  Exemplo:

  
  Use uma sequência visual que simule o passo a passo do cliente sendo guiado da indecisão até o fechamento da compra – uma espécie de funil visual, com mensagens personalizadas a cada estágio de decisão.

  
  

CONDIÇÕES ESPECIAIS PARA CLIENTES ATUAIS

A fidelização também pode ser estrategicamente pensada na Black Friday. Aproveite para fazer ofertas únicas para clientes que já estão na sua base. Além de manter o relacionamento em alta, você pode garantir uma entrada extra e melhorar o caixa, oferecendo algo exclusivo para quem já confia no seu trabalho.

• Dica Extra:

  
  

  Crie uma campanha de upgrade de pacotes para seus clientes atuais, oferecendo novos benefícios, como um acompanhamento de tráfego estendido ou consultorias estratégicas para o período pós-Black Friday. Pode ser interessante mostrar que o investimento atual do cliente pode se multiplicar com um pequeno upgrade.

  
  

• Sugestão Prática:

  
  Ative um plano de renovação antecipada com desconto e até pagamento facilitado. Pode ser um ótimo momento para sugerir um plano semestral ou anual com vantagens exclusivas – o cliente economiza, e você assegura uma entrada de caixa a longo prazo.

  
  

  Exemplo:

  
  

  Crie uma comparação visual, talvez um gráfico de barras, que mostre como o cliente economiza ao renovar antecipadamente ou ao contratar mais serviços em um pacote especial de fidelização.

TRABALHE COM PARCERIAS

Parcerias são uma jogada esperta, ainda mais em datas de grande apelo comercial. Unir forças com outros profissionais pode não só elevar o valor da sua oferta, como trazer um toque de novidade para a campanha. 

Se você consegue colaborar com um designer, copywriter, ou até um criador de conteúdo, sua oferta fica mais completa.

• Dica Extra:

  
  

  Avalie parcerias com profissionais de áreas complementares, como uma agência de branding ou até um especialista em SEO. Uma abordagem bem completa mostra que você se preocupa com o sucesso do cliente em todas as frentes, e essa integração é especialmente atrativa para negócios que querem resultados reais.

  
  

• Sugestão Prática:

  
  
  

  Faça combos variados: anúncios + estratégias de SEO, copywriting personalizado, criativos diferenciados e até materiais de suporte, como e-books. Esses combos geram mais valor e ajudam você a se destacar entre a concorrência.

  
  

  Exemplo:

  
  Monte um infográfico mostrando os serviços e os bônus de cada parceiro no pacote. Você pode criar uma “cesta de serviços” que visualmente passa a ideia de que o cliente leva uma solução completa e integrada.

  
  

LISTA VIP

A exclusividade é um dos principais fatores que atraem o consumidor na Black Friday. 

Ter uma lista VIP não só aumenta o engajamento como também facilita a conversão. O segredo aqui é trabalhar a sensação de escassez e, ao mesmo tempo, de vantagem exclusiva.

• Dica Extra:

  
  

  Use gatilhos emocionais e de urgência nas suas mensagens. “A lista VIP já está quase completa”, “Garanta sua vaga antes que acabe”, “Vagas limitadas”. Essa escassez aumenta a percepção de que se trata de algo realmente exclusivo.

  
  

• Sugestão Prática:

  
  

  Crie uma campanha de pré-aquecimento nas semanas anteriores, aquecendo leads, usando depoimentos de quem já teve sucesso com você e oferecendo teasers do que eles podem esperar. Esse conteúdo já ajuda a trabalhar a decisão de compra antes da Black Friday.

  
  

  Exemplo:

  
  Um cronograma visual das semanas pré-Black Friday, com pontos importantes de contato (e-mail, redes sociais, anúncios) até o dia do lançamento, mostrando como cada um desses contatos cria o clima de exclusividade.

VALOR É MAIS IMPORTANTE DO QUE DESCONTO!

Fica a dica: em um mar de descontos, é fácil perder de vista o real valor do que você entrega. 

Ao invés de focar só na redução de preços, mostre o impacto que o seu trabalho traz para o cliente. 

Ele quer mais do que um preço baixo – ele quer saber que está investindo em algo que trará resultados palpáveis.

• Dica Extra:

  
  

  Apresente estudos de caso de clientes que tiveram sucesso com seus serviços, ressaltando os resultados que alcançaram com sua ajuda. Demonstrar o valor do seu trabalho, usando exemplos reais, pode ser o que faltava pra convencer o cliente de que seu serviço é essencial, não só uma promoção.

  
  

• Sugestão Prática:

  
  

  Crie um acompanhamento pós-Black Friday, onde você revisita a campanha e oferece insights sobre o que deu certo e o que pode ser ajustado no futuro. Essa entrega a mais transforma o desconto em um investimento, e o cliente sente que está levando algo além do que pagou.

  
  

  Exemplo:

  
  Trabalhe em uma tabela que compara os benefícios do pacote Black Friday com o pacote normal, destacando os ganhos extras. Você pode usar ícones para mostrar cada benefício como um “plus”, indicando o valor agregado do serviço.

  
  

CONCLUSÃO

A Black Friday é muito mais do que desconto – é sobre relacionamento, valor e estratégia bem sacada. Com uma pegada personalizada, você não só engorda as vendas, mas também marca presença de um jeito que ninguém esquece.

Esse é o momento de fazer cada interação valer a pena. Entendendo o que o cliente quer e oferecendo algo que sai do comum, você está construindo uma ponte que vai durar muito além da promoção.

Manda ver na personalização, na exclusividade, e usa toda sua criatividade pra fazer desse momento o pontapé inicial pra um monte de cliente fiel. O cliente que sente que foi bem tratado, que ganhou algo realmente especial, vira fã, indica pros amigos, e volta sempre que precisar.

O segredo tá aí: fazer com que cada venda vire uma experiência que o cara vai lembrar. Black Friday é sua chance de mostrar que você é diferente.

Por isso, se joga, organiza as campanhas e deixa o arroz com feijão pro resto da galera. Esse é o seu momento pra fortalecer o jogo, garantir impacto e fazer dessa Black Friday o início de algo grande pra você e pra quem confiar no seu trabalho.

Boa sorte – e que essa Black seja histórica para você!